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民航小知識(shí)系列72:病殘旅客乘機(jī)須知

作者:(編輯:SN003)    發(fā)布時(shí)間:2011-11-30   瀏覽:次   信息來源:新浪航空

病殘旅客乘機(jī) 病殘旅客乘機(jī)

  航空運(yùn)輸?shù)钠占盎潭戎饾u增高,乘坐飛機(jī)出行已經(jīng)不是高端旅客的專利!大眾化的航空業(yè)立志于為每位旅客提供便捷舒適的旅程!其中,航空公司對(duì)病殘旅客會(huì)提供專人悉心周到的照顧,保證病殘旅客乘機(jī)的安全與舒適!但是,病患旅客的身體狀況有可能因長時(shí)間的航空飛行、海拔高度及客艙環(huán)境而惡化。有鑒于此,并非每位病患旅客都適宜乘機(jī)旅行。

  乘機(jī)旅行會(huì)有什么不適反應(yīng)

  隨著座艙高度的升高,環(huán)境氣壓的壓力會(huì)逐漸降低,人體內(nèi)的氣體壓力膨脹。在飛行途中,人體內(nèi)積聚的氣體壓力無法釋放,將擠壓旅客身體受傷部位及身體器官,甚至?xí)鹛弁椿蚝粑щy。

  病殘旅客的分類

  乘坐飛機(jī)的病殘旅客不外乎以下幾種:身體患病、精神病患者、失明旅客、肢體傷殘、擔(dān)架旅客、輪椅旅客、需使用機(jī)上氧氣設(shè)備的旅客。

  病殘旅客乘機(jī)如何申請

  目前,除非旅客得到特批外,航空公司不承運(yùn)需要持續(xù)輸血、輸氧、輸液以維持生命或垂危的病人。一般航空公司規(guī)定接受病殘旅客需具備下列條件:

  1) 診斷書:A、病殘旅客要求乘機(jī),須有醫(yī)生認(rèn)可,同時(shí)交驗(yàn)“診斷書”一式三份:“診斷書”需由縣、市級(jí)或相當(dāng)于這一級(jí)的醫(yī)療單位填寫旅客的病情及診斷結(jié)果,并經(jīng)醫(yī)生簽字、醫(yī)療單位蓋章。如需使用機(jī)上氧氣瓶,還需注明旅客所需氧氣的流量。B、“診斷書”在航班起飛前96小時(shí)以內(nèi)填開的方為有效,病情嚴(yán)重的旅客,則應(yīng)具備有航班起飛前48小時(shí)之內(nèi)填開的“診斷書”。

  2) 特殊(病殘)旅客乘機(jī)申請書:A、病殘旅客要求乘坐航班,需填寫“特殊(病殘)旅客乘機(jī)申請書”一式三份,以表明如果旅客在旅途中病情加重、死亡或給其他人造成傷害時(shí),由申請人承擔(dān)全部責(zé)任。B、《特殊(病殘)旅客乘機(jī)申請書》應(yīng)由旅客本人簽字,如本人書寫困難,也可以由其家屬或監(jiān)護(hù)人代簽。

  申請地點(diǎn):病殘旅客在我國境內(nèi)的地點(diǎn)申請乘坐班機(jī),由售票部門負(fù)責(zé)受理;在我國境外申請乘坐班機(jī)的,在設(shè)有航空公司辦事處的地點(diǎn),則由航空公司駐外辦事處負(fù)責(zé)受理;在沒有駐外辦事處的地點(diǎn),則由接受定座申請的作為控制部門受理。

  病殘旅客購票的注意事項(xiàng)

  病殘旅客的人數(shù)限制:由于病殘旅客需要特殊的服務(wù)和照顧,所以每一個(gè)航班對(duì)此類旅客有數(shù)量限制,以免影響對(duì)其他旅客的服務(wù)。每一航班對(duì)各類病殘旅客的數(shù)量限制如下(殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)等特殊期間除外):1、盲人或聾啞旅客限兩名2、擔(dān)架旅客僅限一名3、對(duì)不同的輪椅旅客有不同的人數(shù)限制。

  病殘旅客應(yīng)在航班起飛前96小時(shí)內(nèi),48小時(shí)前購買客票;航班起飛前48小時(shí)還不能確定能否接受乘運(yùn)的病殘旅客,可在約定時(shí)間內(nèi)購票。病殘旅客乘坐航班時(shí),對(duì)其必須攜帶的輪椅給予免費(fèi)攜帶,但不能放在客艙內(nèi)運(yùn)輸,只能作為托運(yùn)行李放在貨艙內(nèi)運(yùn)輸。

  擔(dān)架旅客必須至少由一名醫(yī)生或護(hù)理人員陪同旅行。經(jīng)醫(yī)生證明,病人在旅行途中不需要醫(yī)務(wù)護(hù)理時(shí),也可由其家屬或監(jiān)護(hù)人員陪同旅行。擔(dān)架旅客按一個(gè)經(jīng)濟(jì)艙的公布普通票價(jià)計(jì)收,對(duì)旅客使用擔(dān)架的航段,加收五個(gè)成人單程經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)(不另加收稅費(fèi)),免費(fèi)行李額為120公斤。

  盲人旅客如需攜帶導(dǎo)盲犬,必須在訂座位時(shí)提出,并經(jīng)航空公司同意后方可攜帶,符合運(yùn)輸條件的導(dǎo)盲犬可以由盲人旅客免費(fèi)攜帶并帶入客艙運(yùn)輸,或單獨(dú)裝進(jìn)貨艙運(yùn)輸。盲人旅客攜帶導(dǎo)盲犬應(yīng)提供必要的檢疫證明,如免疫注射證明和檢疫證明書。每一航班的客艙內(nèi)只能裝運(yùn)一只導(dǎo)盲犬。當(dāng)導(dǎo)盲犬被帶入客艙運(yùn)輸時(shí),旅客應(yīng)填寫一式兩份“活體動(dòng)物國內(nèi)運(yùn)輸托運(yùn)證明書”。

  茶社溫馨提示:

  各位尊敬的旅客,如果您乘機(jī)需要帶液體藥品,請申請后交給機(jī)組人員,我們會(huì)為您妥善保管并在您需要時(shí)提供給您!

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